Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre você ("Usuário") e a empresa identificada abaixo ("Segue", "nós"). Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade.
O Segue é operado por LEANDRO DA SILVA BOLSONI, CPF 046.976.879-73, com sede em São José, Santa Catarina, Brasil.
Definições
- Plataforma
- o site, aplicativo, página de triagem e demais canais digitais do Segue.
- Usuário
- pessoa física que acessa a Plataforma e adquire o serviço descrito nestes Termos.
- Treino
- o documento (PDF) contendo exercícios, séries, repetições e orientações gerado e entregue ao Usuário conforme a Cláusula 3ª.
- Triagem
- o formulário de saúde e o vídeo do ambiente de treino enviados pelo Usuário.
1. Aceitação
1.1. Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve ler e concordar com estes Termos e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não deve utilizar os serviços do Segue.
1.2. O uso da Plataforma é permitido apenas a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Ao se cadastrar, o Usuário declara, sob as penas da lei, atender a esse requisito.
2. Sistemas algorítmicos e uso de inteligência artificial
2.1. A Plataforma utiliza inteligência artificial para (i) identificar equipamentos disponíveis a partir do vídeo enviado pelo Usuário, e (ii) montar o Treino, com base em critérios técnicos previamente estruturados e revisados com profissional de Educação Física registrado no CREF.
2.2. Os critérios técnicos que orientam a geração do Treino são estruturados de forma geral — não constituindo avaliação clínica individualizada de cada Usuário — sendo a personalização resultado da aplicação automatizada desses critérios aos dados fornecidos na Triagem, nos termos detalhados na Cláusula 7ª.
2.3. Nenhum dado pessoal do Usuário é compartilhado com provedores externos de IA além dos estritamente necessários à operação técnica da Plataforma, conforme detalhado na Política de Privacidade.
3. Serviços
3.1. O Segue oferece a geração de um Treino personalizado a partir do envio da Triagem pelo Usuário, com entrega em até 12 (doze) horas por e-mail, em formato PDF.
3.2. Cada compra contempla a geração de 1 (um) Treino para 1 (um) ambiente, correspondente ao vídeo enviado pelo Usuário na Triagem. A geração de Treino para outro ambiente não está incluída na compra.
3.3. O Usuário tem direito a 1 (um) ajuste gratuito do Treino recebido, mediante solicitação, para adaptação a exercícios que não combinem com seu gosto ou rotina. O ajuste se aplica ao mesmo Treino e ao mesmo ambiente, não incluindo a geração de Treino para outro ambiente.
3.4. A compra é única, sem renovação automática ou cobrança recorrente.
3.5. Compras realizadas antes de 24/09/2026 mantêm as condições previstas nestes Termos na data da respectiva compra.
4. Cadastro e triagem de saúde
4.1. Para receber o Treino, o Usuário deve preencher a Triagem de forma verdadeira e completa, incluindo informações sobre saúde, histórico de treino, objetivo e ambiente disponível.
4.2. O Usuário declara e garante que todas as informações fornecidas na Triagem são verdadeiras, completas e atuais, assumindo responsabilidade civil e criminal por eventual falsidade.
4.3. Nesta fase de operação, o Segue atende exclusivamente usuários cuja Triagem não indique sinais de risco à saúde, conforme os critérios técnicos da Plataforma, previamente estruturados e revisados com profissional de Educação Física. Caso a Triagem indique tais sinais, o Segue não dará seguimento à geração do Treino, comunicará o Usuário e devolverá integralmente o valor pago.
5. Pagamento, entrega e reembolso
5.1. O valor do Treino é informado na Plataforma no momento da compra, sendo cobrado integralmente e uma única vez.
5.2. Caso o Segue não consiga entregar o Treino dentro do prazo e das condições descritas na Cláusula 3ª, o valor pago será integralmente devolvido ao Usuário.
5.3. Fora da hipótese prevista no item 5.2, o Usuário poderá exercer o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, no prazo de 7 (sete) dias a contar da compra, desde que o Treino ainda não tenha sido entregue.
6. Obrigações e declarações do usuário
6.1. O Usuário se obriga a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas em todas as etapas da Triagem.
6.2. O Usuário é o único responsável pelas informações que fornece e pelas decisões que toma com base no Treino recebido.
6.3. O Usuário não deve utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos, ou de qualquer forma que viole direitos de terceiros.
7. Natureza informativa do conteúdo
7.1. O Treino, os exercícios, vídeos demonstrativos, orientações e demais materiais disponibilizados pela Plataforma têm natureza informativa e educacional, elaborados com base em critérios técnicos previamente estruturados e revisados com profissional de Educação Física registrado no CREF. O Treino não constitui prescrição individualizada de exercício físico, consulta, diagnóstico, avaliação clínica ou acompanhamento presencial ou remoto por profissional de saúde.
7.2. Recomenda-se fortemente que o Usuário consulte um médico ou profissional de Educação Física antes de iniciar qualquer programa de exercícios, especialmente em caso de histórico de doenças, lesões, limitações físicas ou qualquer condição de saúde preexistente.
7.3. O Usuário declara estar ciente de que a prática de exercícios físicos envolve riscos inerentes, e que deve ser realizada com cautela e responsabilidade.
7.4. O uso da Plataforma e a execução do Treino são realizados por conta e risco exclusivo do Usuário, que assume total responsabilidade pela sua condição física e pela decisão de iniciar ou manter a prática de exercícios.
8. Responsabilidades
8.1. Ausência de garantia de resultado. O Segue não garante, promete ou assegura qualquer resultado específico relacionado a emagrecimento, ganho de massa muscular, definição corporal, condicionamento físico ou qualquer outro objetivo pretendido pelo Usuário. Resultados variam significativamente conforme fatores individuais — condição física prévia, estado de saúde, genética, alimentação, regularidade, disciplina, entre outros — independentes do desempenho da Plataforma.
8.2. O Segue não será responsável por danos decorrentes de:
- uso indevido da Plataforma pelo Usuário ou por terceiros;
- informações falsas, incompletas ou desatualizadas fornecidas na Triagem;
- interrupções, falhas ou problemas técnicos não diretamente causados por falha do Segue;
- caso fortuito ou força maior.
8.3. Limitação de responsabilidade. Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima do Segue decorrente destes Termos estará limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário, excluindo-se quaisquer danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade de negócio.
8.4. Nada nestes Termos exclui direitos do consumidor que não possam ser afastados por disposição contratual, nos termos da legislação brasileira aplicável.
9. Conformidade com a LGPD
9.1. O tratamento de dados pessoais do Usuário, incluindo dados de saúde fornecidos na Triagem, segue o disposto na Política de Privacidade do Segue, elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
10. Propriedade intelectual
10.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à Plataforma, incluindo marca, layout, conteúdo, critérios técnicos e metodologia, são de titularidade exclusiva do Segue, sendo vedada sua reprodução, distribuição ou uso não autorizado.
11. Disposições gerais
11.1. Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.
11.2. O Segue pode modificar estes Termos a qualquer momento, comunicando o Usuário por e-mail ou pela própria Plataforma.
12. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São José, Santa Catarina, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor, quando aplicável por lei.